Content area
Full Text
Abstract
Human being's existence is closely related to communication, how the individual interacts and interacts with others. By communicating, an individual conveys information and interests, attitudes, values, beliefs and feelings, sharing them with others, thus creating a contexture of relationships. Communication means not only speaking, writing, but also silencing, listening or acting. Both the patient and the physiotherapist communicate verbally, non-verbal and paraverbal to respond to and understand the behavior of the communication partner. In addition to professional skills, acquiring communication skills by physiotherapist can lead to patient adherence and satisfaction to the therapeutic program.
Aim: In this paper, we aim to highlight the important aspects of the verbal, non-verbal and paraverbal skills of the physical therapist to promote communication with the patient in the therapeutic relationship. Methods: Literature review was the method of this study and were considered eligible only articles with statistically significant data.
Results: Verbal communication essentially validates the message transmitted, non-verbal skills confirm and at the same time strongly influence communication partners. By form, paraverbal and non-verbal communication are concurrent with the verbal, respectively confirming it, but by content and interpretation, they can give other meanings to the relationship.
Key words: abilities, verbal communication, non-verbal communication, paraverbal communication, physiotherapist, patient, therapeutical process, pacient, proces terapeutic
Rezumat
Existenţa omului este strâns legată de comunicare, de modul în care individul interacţionează şi relaţionează cu ceilalţi. Comunicând, un individ transmite pe lângă informaţii şi interesele, atitudinile, valorile, credinţele şi sentimentele sale, împărtăşindu-le cu ceilalţi, creeându-se astfel o ţesătură de relaţii. Comunicarea înseamnă nu numai a vorbi, a scrie, ci şi a tăcea, a asculta sau a acţiona. Atât pacientul, cât şi kinetoterapeutul comunică verbal, non-verbal şi paraverbal pentru a răspunde şi a înţelege comportamentul partenerului de comunicare. Pe lângă competenţele profesionale, dobândirea abilităţilor de comunicare de către kinetoterapeut pot conduce la adeziunea şi satisfacţia pacientului faţă de programul terapeutic.
Scop: În prezentul material, ne propunem să evidenţiem elementele importante ale abilităţilor verbale, non-verbale şi paraverbale ale kinetoterapeutului pentru a promova comunicarea cu pacientul în relaţia terapeutică. Metode: Analiza literaturii de specialitate a constituit metoda prezentului studiu, fiind considerate eligibile articolele cu date statistice semnificative.
Rezultate : Comunicarea verbală validează, în principal, mesajul transmis, abilităţile non-verbale confirmă şi, în acelaşi timp, influenţează puternic partenerii...